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Pourquoi la connexion échoue-t-elle après l'analyse ?
Que dois-je faire si l'appareil photo signale une erreur après avoir scanné le code QR ?
Pourquoi le Wi-Fi 5G et le Wi-Fi d'entreprise ne sont-ils pas pris en charge ?
Comment distinguer le Wi-Fi 2.4GHz du Wi-Fi 5GHz ?
Vous ne trouvez pas le code QR sur le boîtier de l'appareil photo ?
Impossible de trouver le code QR sur le corps de l'appareil ?
Vous ne trouvez pas le code QR de l'administrateur ?
L'appareil signale une "erreur de mot de passe WiFi"
L'appareil signale "Échec de la connexion au service cloud"
L'appareil signale "WiFi SSID introuvable"
L'appareil signale "Erreur d'authentification"
L'appareil signale "Retrieve IP timed out" (récupération de l'adresse IP interrompue)
Que dois-je faire si l'appareil signale une erreur ?
Vue en direct
Pourquoi ne puis-je pas accéder à la diffusion en direct ?
Pourquoi l'appareil photo est-il hors ligne ?
Pourquoi l'image/la photo est-elle floue ?
Comment ajuster la résolution de l'écran en direct ?
Comment régler la durée de la vidéo ?
Comment améliorer la connexion wifi ?
Comment changer le réseau WiFi de votre appareil ?
Comment utiliser la fonction de conversation bidirectionnelle ?
Comment visionner le flux en direct ?
Comment utiliser la fonction panoramique et inclinaison ?
Pourquoi l'image/l'écran semble-t-il(elle) flou(e) ?
Comment faire si l'image est à l'envers ?
Que faire si je n'entends pas le son en direct ?
Introduction aux fonctions de l'affichage en direct
Cloud Recordings
Pourquoi y a-t-il tant de vidéos sans mouvement ?
Carte Micro SD
Comment enregistrer/sauvegarder des vidéos sur une carte Micro SD ?
Comment formater une carte Micro SD ?
Comment visionner des vidéos sur la carte Micro SD ?
Compte
Mémoriser le mot de passe lors de la connexion
Comment réinitialiser le mot de passe ?
Mémoriser le nom et le mot de passe Wi-Fi après une connexion réussie
Service de sensibilisation
Comment annuler le renouvellement automatique ?
Comment créer une zone d'activité et comment cela fonctionne-t-il ?
Qu'est-ce qu'une fonction de détection des paquets ?
Qu'est-ce qu'une marque de véhicule ?
Explorer le monde des oiseaux avec Bird AI : un guide complet pour les utilisateurs
Caractéristiques de l'APP Expérience
Comment activer la vision nocturne ?
Comment régler la sensibilité de la vision nocturne ?
Détection de mouvement
Comment activer la détection de mouvement ?
Comment régler la durée de la détection de mouvement ?
La caméra peut-elle être installée derrière une fenêtre ou une vitre ?
Pourquoi certains mouvements sont-ils manqués ?
Comment régler le mode veille ?
Que dois-je faire si l'appareil n'enregistre pas/ne détecte pas les mouvements ?
Comment supprimer les vidéos du nuage ?
Qu'est-ce que le temps de refroidissement ?
Comment résoudre le problème de non-réception des notifications ?
L'appareil peut-il enregistrer en continu ?
Les vidéos supprimées peuvent-elles être récupérées ?
Où se trouve le stockage vidéo dans le nuage ?
Le son de la notification peut-il être modifié ?
Pourquoi les vidéos du nuage sont-elles supprimées ?
L'appareil peut-il être installé derrière une fenêtre ou une vitre ?
Comment savoir si mon appareil prend en charge le suivi des mouvements ?
Que dois-je faire si les vidéos du nuage ne peuvent pas être lues ?
Les vidéos peuvent-elles être stockées uniquement sur la carte Micro SD ?
Comment sauvegarder des vidéos sur le cloud ?
Notifications
Pourquoi les notifications sont-elles retardées ?
Pourquoi ne puis-je pas recevoir de notifications ?
Pourquoi y a-t-il tant de fausses notifications ?
Pourquoi les notifications sont-elles retardées après l'achat d'un plan ?
Interconnexion de la diffusion en continu
Qu'est-ce que l'interconnexion en continu ?
Pourquoi est-il indiqué "Aucune caméra ne prend actuellement en charge Alexa"？ ?
Comment vérifier que mon appareil est bien connecté ?
Pourquoi mon appareil photo affiche-t-il toujours "Interconnexion... veuillez patienter" ?
Comment ajouter des compétences Alexa ?
Qu'est-ce que le streaming interconnecté et l'encodage haute performance ?
Partager l'appareil photo
Comment ajouter des utilisateurs ou partager votre appareil photo avec une autre personne ?
Deux ou plusieurs personnes peuvent-elles être connectées ?
Comment supprimer des utilisateurs ou arrêter le partage ?
Quelles sont les autorisations des utilisateurs partagés ?
Comment trouver le code QR pour l'administrateur ?
Puis-je regarder la caméra sur mon ordinateur ou ma tablette ?
Chargement de l'appareil photo/de la batterie
Pourquoi l'appareil photo ne peut-il pas être chargé ?
Pourquoi la batterie ne dure-t-elle pas longtemps ?
Comment connecter le panneau solaire à votre caméra panoramique et inclinable ?
La caméra peut-elle être utilisée avec un panneau solaire ?
Comment recharger l'appareil photo ?
Combien de temps faut-il pour recharger complètement l'appareil photo ?
Comment prolonger la durée de vie de la batterie ?
L'environnement Wi-Fi affecte-t-il la batterie de l'appareil photo ?
Que signifient les différentes couleurs du témoin lumineux ?
Autres
Que dois-je faire si l'appareil photo à batterie ne peut pas être mis en marche ?
Que dois-je faire en cas de dysfonctionnement de l'appareil photo ?
Comment trouver le numéro de série de votre appareil photo ?